近期國(guó)家對(duì)軟件行業(yè)也給出了很多鼓勵(lì)政策，軟件及相關(guān)行業(yè)在中國(guó)得到了很大的發(fā)展，我們也看到了一大批軟件企業(yè)在國(guó)際中也占據(jù)了很重要的地位。不過我們發(fā)現(xiàn)很多軟件公司在重視代碼開發(fā)的同時(shí)，卻沒有把代碼質(zhì)量跟上去，忽略了測(cè)試在整個(gè)項(xiàng)目工程的重要性。
可是測(cè)試真的是不重要，只是開發(fā)的附屬品嗎?我們列舉一個(gè)例子說明：美國(guó)微軟，該公司的開發(fā)人員和測(cè)試人員的比例是1：1，也就是說每個(gè)開發(fā)人員會(huì)配備一名測(cè)試人員，而且這名測(cè)試人員都是具有和開發(fā)人員一樣的開發(fā)能力的，可以進(jìn)行大規(guī)模自動(dòng)化測(cè)試。微軟重視測(cè)試的原因也很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵趯拵占耙郧埃芏喔露际强苦]寄光盤完成的，更新的成本非常高，一定要在出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于一個(gè)純軟件公司是如此，那么我們的一些有硬件產(chǎn)品的公司，如果產(chǎn)品是因?yàn)檐浖厦娉霈F(xiàn)了重大缺陷，大規(guī)模硬件召回的成本是不是會(huì)更高呢?目前在國(guó)內(nèi)，很多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了測(cè)試的重要性，可是只是停留在認(rèn)識(shí)階段，只是做做簡(jiǎn)單的黑盒測(cè)試，功能性測(cè)試等。有的負(fù)責(zé)人也許會(huì)談到，我們的產(chǎn)品是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，軟件大部分都是在服務(wù)器端，更新的成本大幅降低。那么我們就更應(yīng)該做好產(chǎn)品，讓廣大的客戶端用戶對(duì)產(chǎn)品有更好的用戶體驗(yàn)，給網(wǎng)友們更好的服務(wù)，而不是一味的借助于網(wǎng)絡(luò)更新，在使用中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后去彌補(bǔ)。最近一次的暴風(fēng)影音的“召回門”就是一個(gè)很好的說明。
對(duì)于一些正在成長(zhǎng)中的中小企業(yè)，由于人力資源有限，目前還沒有比較正規(guī)的測(cè)試，我們還可以理解�？墒且恍┮呀�(jīng)形成規(guī)模，有一定研發(fā)力量的大型企業(yè)，是很有必要建立一整套完整的測(cè)試流程來(lái)完善公司的產(chǎn)品。但是在和大公司負(fù)責(zé)人溝通得知和我們的期望值還是有一定差距的。他們可能花了大量的人力，物力來(lái)通過 CMM，ISO認(rèn)證，卻不能踏實(shí)的做好測(cè)試。在他們眼里，認(rèn)證才是一個(gè)公司的硬實(shí)力體現(xiàn)，測(cè)試則是一個(gè)可有可無(wú)的過程。這一點(diǎn)讓人有點(diǎn)黯然，在中國(guó)的快餐市場(chǎng)上，我們?cè)撊绾瓮苿?dòng)我們軟件測(cè)試，不是靠你和我，而是靠全民總動(dòng)員，大家要培養(yǎng)這個(gè)意識(shí)，把這個(gè)意識(shí)和行動(dòng)穿叉在我們研發(fā)的全部過程中，難道我們還做不出好的產(chǎn)品嗎?
這讓我馬上我想到了已經(jīng)和聯(lián)通簽約馬上進(jìn)入中國(guó)的IPhone，可以說這一款手機(jī)改變了整個(gè)世界對(duì)手機(jī)的使用習(xí)慣。IPhone的成功，個(gè)人觀點(diǎn)，軟件質(zhì)量的穩(wěn)定性可靠性是最為關(guān)鍵的一票。
在我們和客戶聊到測(cè)試的時(shí)候，他們說也是有心無(wú)力，只能通過人為的做一些簡(jiǎn)單的測(cè)試來(lái)應(yīng)付。于是我們會(huì)給他們介紹一些自動(dòng)化的測(cè)試工具的時(shí)候來(lái)協(xié)助測(cè)試，這些企業(yè)普遍表現(xiàn)了對(duì)這次測(cè)試工具的興趣。不過，這些工具的價(jià)格立即扼殺了他們抓測(cè)試的信心，他們無(wú)法接受一張光盤的叫價(jià)超過一輛汽車，他們更喜歡實(shí)物�？墒撬麄兺耍浖膬r(jià)值不是體現(xiàn)在一張光盤上面，而且體現(xiàn)在這個(gè)軟件能給企業(yè)，給人們生活帶來(lái)的益處。
誠(chéng)然，價(jià)格，技術(shù)和企業(yè)愿望是目前測(cè)試在中國(guó)走的很艱難的原因。目前一些測(cè)試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是在積極培養(yǎng)專門的測(cè)試人才。我們也希望有國(guó)內(nèi)的企業(yè)能做出我們自己比較好的測(cè)試工具來(lái)打破測(cè)試工具昂貴的價(jià)格堅(jiān)冰。我相信有那么一天中國(guó)的軟件質(zhì)量一定會(huì)在世界上有屬于自己的一席之地。
