每年春節(jié)后都是換工作的時間段，有些朋友會有換個新環(huán)境的念頭，質(zhì)量人也不例外。除了真本領(lǐng)，面試也是進入理想工作單位的重要一環(huán)，那么，問題來了，質(zhì)量人面試時都會遇到哪些問題？以下是蘇州iso認證整理的十大問題及點評，值得你花點時間仔細閱讀。
一問：簡單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點。
點評：這個問題是面試中最多，也是面試官提的第一個最多的問題，通過這個問題在面試官了解你的同時，你也能充分展現(xiàn)自己。筆者覺得在這個問題上我們要注意：把自己精彩的一面展示給面試官的同時，也可把自己的一點矛盾或困惑甚至在工作中的一點無法解決的問題一并說出。這樣給面試官才能覺得你并不是一個完人，而是個實事求是的人，在工作中也真正動腦筋了。選代表性的重點，簡明扼要的介紹自己，不要忘乎所以夸夸其談地說到面試官要打斷你。
二問：對于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量你是如何進行改善的？
點評：在敘述時傳達幾個意思：如何發(fā)現(xiàn)問題的，如何查找出問題的根源，用什么方法，通過什么手段，怎么組織大家解決，是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場地將問題徹底解決的，有沒有一個防范的措施對這個改善的情況進行個追蹤，可以通過一個實例將這些訊息包含進去。這個問題根據(jù)之前說所的，我們一定要選自己成功的有代表性的案例進行說明，最好是嚴重的缺失，經(jīng)過你的努力有了成效，我們在回答這個問題時根據(jù)成效的大小和質(zhì)量問題的嚴重性來選擇回答。
三問：現(xiàn)在公司對于產(chǎn)線質(zhì)量使用了哪些方法進行控制的？
點評：很多朋友由于自己長期學習，或在6SQ的耳聞目染，對先進的質(zhì)量手法都會有所了解。但是要注意的是，不要在說此問題時把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說出來，也不要在說的時候讓人覺得你現(xiàn)在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法，這樣面試官很有可能在要你回答第五個問題時著重考察你，這樣反而讓你陷入困境。
四問：是否有制定檢驗標準的經(jīng)驗，如何制定一份好的檢驗標準？
點評：一句話：一切標準為客戶，一切標準為企業(yè)。也許大家覺得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠是矛盾的兩個個體，但是大家要知道我們制訂標準為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個問題面試官要問的會比較少些，但是問到同時沒有經(jīng)驗的時候我們可以回答：檢驗標準的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進行，同時我們在某幾個點加入了怎么的方法控制，是為了起到怎么樣的效果，如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗方法失效我們又是如何去解決的。
五問：對于數(shù)據(jù)的分析，目前使用過那些方式？用簡明扼要的語句進行說明如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理？
點評：首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你們是如何很好地運用此控制方法去發(fā)現(xiàn)問題的，發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時間解決的。在我看來很多企業(yè)都不能很好做到第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決這樣一個程度，有的甚至控制手法原始而簡單，所以在這里你就可以把自己的一點想法也融入進去，讓面試官覺得你的回答和你的現(xiàn)場管理比較優(yōu)秀。
六問：在質(zhì)量與發(fā)貨出現(xiàn)矛盾時你作為一個質(zhì)量工程師如何處理的？
點評：最重要最頭疼的問題出現(xiàn)了。但是也很簡單：協(xié)調(diào)。在回答這個問題時你一定要向面試官傳達一個訊息：在出現(xiàn)此問題時我第一措施就是協(xié)調(diào)，在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場內(nèi)。如果是非常嚴重的質(zhì)量問題，會危及到客戶安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量問題，你要表現(xiàn)出很強勢的一面，你可以上報質(zhì)量主管及副總，在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次問題的。最后不要忘記說通過此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進行控制，以防止此問題在此發(fā)生的。
七問：自己的下屬在進行過程檢驗時與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見不一致發(fā)生分歧，你將如何解決?
點評：這個面試官也問的不是很多，但是問到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現(xiàn)歧義無非兩點：標準表述不清、人員理解有誤。所以你在到達現(xiàn)場后了解了必須做出判定，但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時你必須毫無保留地支持你的檢驗員，從而展露你領(lǐng)導的地位。
八問：你接受過哪些培訓？你對檢驗員與產(chǎn)線工人做過什么培訓？
點評：你個人的培訓只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓。對人員培訓一定要是你很有把握的東西，并且最好說出在你培訓前后工人的差異。
九問：你對你現(xiàn)在的質(zhì)量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊？
點評：對你自己的滿意之處可以是你之前回答的個人業(yè)績也可以是自己通過培訓學習認識到的新理念。欠缺可以和第10題聯(lián)系起來，為什么去新公司？為的就是彌補欠缺。
十問：你為什么要離開現(xiàn)在的公司，你選擇來我們公司的初衷是什么？
點評：誰都知道跳槽的很重要一條就是薪水，但是不能明說。你可以避掉這塊。比對你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同，讓他覺得你就是缺這塊，在把你之前經(jīng)驗帶來的同時也是來學習的。面試官問這個問題其實也很沒有意義，感覺結(jié)婚時候牧師問愿不愿意一樣，只是例行，但是大家卻在上面放很多心思來說，沒必要，回答這個問題一定不能緊張，要自然，讓面試官覺得你所說就是你所想。
