2015年，ISO9001、ISO14001都將進(jìn)行換版，這對(duì)眾多企業(yè)組織、機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，是個(gè)不小的變化。
▲ ISO 9001 及 ISO 14001 正式版大約何時(shí)公布?
根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO的技術(shù)委員會(huì)TC 176目前所發(fā)布的最新消息，ISO 預(yù)計(jì)將在2015年年底完成ISO 9001:2015新版的發(fā)行；同時(shí)根據(jù)技術(shù)委員會(huì) TC 207目前所發(fā)布的最新消息，ISO預(yù)計(jì)將在2015年年中完成ISO 14001:2015新版的發(fā)行。
▲ 改變很大嗎?有差異對(duì)照表或是精華整理嗎?我們要如何應(yīng)對(duì)?
改變幅度確實(shí)比較大，因?yàn)镮SO于2012年在ISO指令的附件SL，也就是目前大家所說(shuō)的 ISO Annex SL中，規(guī)定了所有管理體系標(biāo)準(zhǔn)都需要遵守的架構(gòu)、文字以及名詞與定義，因此2015年新版的ISO 9001與ISO 14001都會(huì)改變?yōu)橄铝姓鹿?jié)。
范圍 (Scope)
參考標(biāo)準(zhǔn) (Normative references)
名詞定義 (Terms and definitions)
組織環(huán)境 (Context of the organization)
領(lǐng)導(dǎo) (Leadership)
規(guī)劃 (Planning)
支持 (Support)
運(yùn)營(yíng) (Operation)
績(jī)效評(píng)估 (Performance evaluation)
改進(jìn) (Improvement)
這次改版中，比較大的差異，簡(jiǎn)單說(shuō)明如下：
ISO 9001與 ISO 14001中，都新增組織環(huán)境 (Context of the organisation)，加強(qiáng)了機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析的相關(guān)要求。
ISO 9001與 ISO 14001中，都采用更廣義的風(fēng)險(xiǎn)觀念規(guī)范預(yù)防措施。
ISO 9001與 ISO 14001中，都以“文件化的信息(Documented Information)”取代了“文件”與“紀(jì)錄”。
相較于 2008 版推廣流程管理模式 (Process approach)，2015版 ISO 9001更明確規(guī)定流程管理模式的相關(guān)要求。
ISO 14001中，更強(qiáng)調(diào)主動(dòng)的環(huán)境保護(hù)做法，指出如可持續(xù)資源的使用、氣候變遷的減緩與調(diào)適、生物多樣性與生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)等均可以納入環(huán)保的范圍。
ISO 14001從持續(xù)改進(jìn)管理體系轉(zhuǎn)移為持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效。
ISO 14001中，加強(qiáng)了生命周期觀念的應(yīng)用，雖然并不要求進(jìn)行生命周期評(píng)估，但在作業(yè)管制中新增生命周期觀點(diǎn)的要求。
ISO 14001中，新增組織要決定內(nèi)外部溝通需求的要求。
對(duì)于這次改版，由于新版標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)有調(diào)整，同時(shí)在要求方面也有新規(guī)定，所以這些變化在實(shí)際操作上要如何執(zhí)行，如果能夠先作準(zhǔn)備，將來(lái)應(yīng)該會(huì)有事半功倍的效果，所以我們建議組織或企業(yè)，可以開(kāi)始考慮執(zhí)行下列工作，為將來(lái)推動(dòng)管理革新，精益求精預(yù)先作好準(zhǔn)備。
了解新版 ISO 9001與14001的相關(guān)改變
報(bào)告決策主管與相關(guān)人員
規(guī)劃系統(tǒng)轉(zhuǎn)換執(zhí)行計(jì)劃
安排內(nèi)部倡導(dǎo)與相關(guān)人員培訓(xùn)
進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
完成新版內(nèi)審
完成新版認(rèn)證
▲ 改版后，內(nèi)審人員是否需要重新培訓(xùn)？
內(nèi)審人員需要了解新版 ISO 9001與 14001的相關(guān)改變，所以需要重新培訓(xùn)。
▲ 有沒(méi)有轉(zhuǎn)換期，若有轉(zhuǎn)換期多久？
根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO目前所發(fā)布的最新消息，新版有三年轉(zhuǎn)換期。
▲ 何時(shí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)改版的操作比較好？
越早開(kāi)始越好，因?yàn)槿绻軌蛳茸鳒?zhǔn)備，將來(lái)的轉(zhuǎn)換就會(huì)有比較寬裕的時(shí)間進(jìn)行。
▲ 如果最近想要申請(qǐng)認(rèn)證，是否等改版正式公告后再進(jìn)行認(rèn)證比較好？
因?yàn)楝F(xiàn)在距離新版發(fā)行已經(jīng)不到一年，所以如果只是計(jì)劃要申請(qǐng)認(rèn)證，但還沒(méi)有建立管理體系，則我們會(huì)建議直接依照DIS版或FDIS版建立管理體系，等新版公布后再申請(qǐng)認(rèn)證；但如果已經(jīng)依照ISO 9001:2008 建立管理體系，則可以不用等，就依照原訂時(shí)間提出申請(qǐng)，因?yàn)樾掳嬗腥甑霓D(zhuǎn)換期，所以在新版發(fā)行前通過(guò)認(rèn)證后，等三年后換證時(shí)，再完成新版認(rèn)證即可。
▲ 如果我下一次審核 (年度/換證) 來(lái)不及怎么辦?
新版有三年的轉(zhuǎn)換期，所以這次來(lái)不及就明年再依照新版認(rèn)證，只要在新版發(fā)行后的三年之內(nèi)完成新版認(rèn)證即可。
▲ 對(duì)應(yīng)改版，我要多花很多經(jīng)費(fèi)及人力嗎？
要不要花很多經(jīng)費(fèi)及人力，要看組織本身的規(guī)劃，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)只規(guī)定要做什么，但并沒(méi)有規(guī)定要用什么方法，所以我們可以規(guī)劃設(shè)計(jì)需要經(jīng)費(fèi)與人力的方法，也可以考慮采用不花錢也不加人的方法，主要是要看組織或企業(yè)有多少資源和希望看到什么效益，所以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
譬如說(shuō)依照 ISO 9001與ISO 14001新增的 4.1 條執(zhí)行外部分析，如果決定要訂購(gòu)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告，全面性的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析，那可能就需要經(jīng)費(fèi)與人力，但是如果只準(zhǔn)備上網(wǎng)搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，那可能就不需要增加經(jīng)費(fèi)與人力。
▲ 公司應(yīng)對(duì)人員需要上課及拿到相關(guān)證書/證明嗎?
最好是能夠安排培訓(xùn)，但是否需要證書或證明，可以由組織或企業(yè)自己決定。
▲ 聽(tīng)說(shuō)OHSAS 18001也會(huì)變成ISO標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)其號(hào)碼是ISO18001嗎？還是其他號(hào)碼？
OHSAS 18001 將來(lái)會(huì)改為 ISO 45001。
▲ OHSAS 18001何時(shí)會(huì)改為ISO標(biāo)準(zhǔn)？
ISO在2013年成立了 OHSAS項(xiàng)目小組ISO/PC 283。根據(jù)PC283目前所發(fā)布的最新消息，ISO預(yù)計(jì)將在2016年下半年完成ISO 45001:2016的發(fā)行。
